Bola Nicoli - Criação & PropagandaBola Nicoli - Criação & Propaganda

“- Ainda subirei esta rampa com o meu carro 0 Km e num cargo invejável.”
Alguns anos se passaram e se cumprira a profecia. É evidente que para isso tive que suar a camisa, terminar a faculdade, pós-graduação, MBA e cuidar de perto do network. Mas lá estava eu, cheio de pose em um carro que eu não precisava, comprado com um dinheiro que eu não tinha, para agradar as pessoas que eu menos gostava.

É estranho como nós temos a capacidade de coisificar o que realmente nos completa, não é mesmo?

Mas e daí? Afinal, somente eu tinha essa consciência, e o meu objetivo tinha sido alcançado e ninguém precisava saber dos pormenores.

Aos poucos fui me desenvolvendo e amadurecendo profissional e pessoalmente.

A minha afinidade com o glamour, a imponência das coisas, que me ajudava a disseminar o conceito para os meus comandados, mas tudo isso era em vão. Afinal, o meu cliente era incapaz de valorizar aquele tipo de prestação de serviço, me sentia desconcertado ao passo que via quantas limitações ainda faziam parte da minha rotina. Como poderia vender valor se o meu cliente não está disposto a pagar por ele?

Isso tudo me frustrava. E as aulas de marketing que tanto me fascinaram e fascinam até hoje? E a eloquência de figuras ímpares que contribuíram muito em minha vida profissional e que sempre dirigiam os seus discursos através de palavras bases como foco, determinação, valor agregado, dentre outras?

O tempo se passou, e assim como um verão é passageiro, passageira também foi a minha insistência em reinventar a roda.

Começa-se então um processo de mais análise, atenção, silêncio...

Um retiro corporativo e a pergunta que não queria calar: “Como os meus concorrentes mais bem sucedidos conseguiam se solidificar e permanecerem neste mercado, sem glamour, sem luxo, sem imponência?” Suas empresas mais me lembravam as lojas velhas e desajeitadas do centro das grandes cidades do que qualquer outra coisa. Como tanto sucesso? O que fazíamos de errado?

Um belo dia de sol fui chamado novamente a uma sala que há tempos frequantava para participar das mais estratégicas decisões da empresa, mas agora o objetivo era outro: - “Encerra-se aqui nossa relação”. Disse o ilustre big boss.

O chão escondeu-se dos meus pés e por instantes fui capaz de acreditar em uma peça de muito mau gosto. Mas até que por bem, era a mais pura verdade.

Comecei então a analisar, agora de fora, as duas partes: a bela e elegante senhora que exibia exacerbadamente suas longas e bonitas pernas bem como o seu busto avantajado e do outro lado uma jovem franzina, de olhar profundo e reflexivo, mas com um coração de gigante.

Era isso que meu cliente queria, algo simples, fácil, objetivo, personalizado. Eles não queriam a bela viola, tampouco o pão bolorento. Queriam sentir-se amados, cuidados, afagados. Queriam que o preço fosse justo, o prazo dentro de suas expectativas, as promessas cumpridas. Era isso que fazia toda a diferença.

Consegui encontrar em tempo o tesouro perdido, o mapa da mina, o ovo do Colombo. Os detalhes, as coisas simples, mas que fazem toda a diferença.

Hoje sou capaz de oferecer ao meu cliente algo otimizado, específico, feito sob medida. O lucro é mais a corrida do outro, é a justa parte que o meu amado cliente resolveu me destinar por eu ter realizado o seu desejo. Simples assim.

Douglas Vieira é Bacharel em Administração de Empresas, especialista em Marketing pela Fundação Armando Álvares Penteado - FAAP e tem MBA pela Fundação Getulio Vargas em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria.

É professor titular dos cursos de Bacharelado em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão Financeira e Gestão em Segurança Empresarial da Universidade dos Bandeirantes - UNIBAN Brasil e dos cursos de Bacharelado em Administração de Empresas, Gestão Comercial das Faculdade do Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa - FIPEP, do Curso de Gestão da Fundação Bradesco e do Projeto Jovem Aprendiz do banco Bradesco S/A. Trabalhou como Gestor na área Comercial e de Marketing em grandes empresas prestadoras de serviços e do comércio varejista.

Atualmente é Sócio Diretor da EDDO Marketing & Coaching e da G.D.E. Bombas e Equipamentos empresas que se tornaram referência em seus respectivos mercados.

É consultor, palestrante e docente em projetos desenvolvidos por instituições como SEBRAE e SENAC e atua como coaching em diversas empresas de diferentes segmentos.